Politica de Restauração de Itens

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Rebellion
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Politica de Restauração de Itens

Mensagempor Rebellion » 10 Mar 2012 01:07

Sobre o “hack”

Muitos jogadores tem obtido acesso à conta de outros jogadores sem nenhum caso de “hack” envolvido. O que chamamos de Hack é a invasão de um computador pessoal ou servidor por terceiros, através de meios ilícitos e sem facilitação, para a obtenção de dados confidenciais. Nestes casos, o jogador terá o devido suporte, segundo o procedimento descrito mais abaixo.
Em caso de contas comprometidas, o autor entra na conta da vitima conseguindo dados pessoais (Informações sobre a conta, login, senha, etc) de forma facilitada e simplesmente acessa a conta por métodos normais. Há muitas formas disto acontecer, incluindo (mas não limitado a):

-> Compartilhamento de contas entre amigos, membros de guilda, etc.
-> Jogadores passando informações da conta no jogo, por email, sites.
-> Uso de senhas fracas (Por exemplo, senhas que só contém 1 palavra)
-> Usam a mesma conta e senha em outro jogo ou web site.

Nestes casos, o jogador facilitou o acesso de terceiros à sua conta, não tomando as mínimas medidas de segurança, e por isso não poderemos prestar o suporte requisitado.
Algumas medidas que reduzem bastante a chance de comprometimento de conta:

-> Uso de senha “forte” (letras e números, maiúsculas e minúsculas e símbolos. Evitar palavras presentes em dicionários).
-> Certificar-se que o computador utilizado é seguro. Isto é especialmente importante ao usar máquinas públicas, como Lan Houses.
-> Evitar sites que não sejam seguros. Especial cuidado para sites que ofereçam bots, venda de moeda de jogo e powerlevelling, pois eles frequentemente possuem scripts que permitem o roubo de informação de suas contas.


Lista de razões possíveis para comprometer uma conta

-> Usuários visitando sites fraudulentos e páginas falsas dos jogos.
-> Usuários criando contas com e-mails de fácil acesso, compartilhados ou desprotegidos.
-> Usuários acessando o jogo através de computadores de terceiros (em casa de amigos, lan-house, etc...)
-> Usuários baixando programas perigosos (como keyloggers disfarçados de algum programa que promete itens ou dinheiro do jogo de um modo fácil e rápido), geralmente clicando em um site permitindo scripts.
-> Usuários guardando informações de sua conta em lugares de fácil acesso (Área de trabalho, celular, papeis, etc)
-> Usuários passando por vontade própria a conta para outras pessoas – conhecido como dividir conta.

Contas comprometidas não são casos de “hack” porque o autor não manipulou ou quebrou nenhum código; tudo que ele/ela fez foi usar as informações da conta que foi obtida diretamente (ou indiretamente) da vitima.
A melhor maneira de prevenir que sua conta seja comprometida é ser mais cuidadoso com as suas informações! Por favor, tenha em conta os casos de “Scam”, em que usuários tentam se passar por GMs e pedem suas informações pessoais no jogo. Nenhum GM ou Suporte do Flyff Brazuca irá lhe pedir sua senha no jogo. E também apenas e-mails com “flyffbrazuca.com” são domínio do Flyff Brazuca. Todas as outras variações como “flyffbrazuca.net” não são e-mails válidos.

Nota: Itens de contas comprometidas não serão recuperadas pelo GM. Caso você tenha comprado um item adquirido de uma conta comprometida, o GM irá entrar em contato e interceptar o item. O GM irá reembolsá-lo com a mesma quantidade de Penya que ele gastou para comprar o item. Lembre-se que se o item estiver muito barato para seu valor, ele provavelmente será um item comprometido.

Trocas

Saiba com quem você esta trocando. Se parece muito bom pra ser verdade,tenha cuidado e só confirme a troca se estiver tudo conforme o combinado.Todas as trocas/empréstimos são consideradas voluntárias e, portanto, não podemos ajudá-lo.


Contas Banidas

Se você permitir que seus amigos peguem emprestado seus itens e a conta deles forem banidas, nós não vamos restaurar/retornar seus itens. Isso viola os Termos de Serviço.


Itens Derrubados (Dropados)

Se um jogador derrubar (dropar) suas armas/armaduras "raras" no chão e eles desaparecerem ou forem pegos por outro jogador, nós não poderemos providenciar a restauração de itens.
Por favor, tome cuidado!
PK é livre no servidor,mas tem as suas consequencias.

Rollbacks, Bugs e LAG

Rollbacks são uma enorme inconveniência, e apesar de simpatizarmos com sua situação, infelizmente, não podemos restaurar itens ou experiência que foram perdidos durante rollbacks,lags,quedas ou manutenção dos servidores.
Itens que foram perdidos devido à bugs ou falhas no jogo serão restaurados.

Itens Deletados

Não podemos restaurar itens deletados,vendidos sem querer no npc,itens perdidos com a falha de upgrade,itens enviado por email para char errado e itens deletado que ficou esquecido no correio por 15 dias.

Equipe Flyff Brazuca


[GM] Artemis
[Moderador] Rebellion
[Youtube] [Shop:CLOSED]

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